اتوماسیون چرخه فروش، پیگیری سرنخها (Leads)، پرونده مشتریان، باشگاه مشتریان و وفادارسازی، ثبت گزارش تماس و ارسال پیامکهای مناسبتی هوشمند.
تبدیل مراجعان گذرا به مشتریان وفادار و همیشگی
با سیستم CRM اختصاصی نوین وب، هیچ مشتری و فرصت فروشی فراموش نخواهد شد. کارشناسان فروش شما تاریخچه کامل علایق، فاکتورها، تماسها و تیکتهای هر مشتری را در کسری از ثانیه مشاهده میکنند.
قابلیتهای کلیدی CRM:
- قیف فروش چندمرحلهای (Sales Pipeline) با نمایش بصری وضعیت هر معامله
- ارسال خودکار پیامکهای پیگیری، تبریک تولد و اطلاعرسانی تخفیفها بر اساس رفتار مشتری
- ثبت خودکار تماسهای تلفنی و اتصال به سانترالهای VoIP (استریسک، ایزابل و ...)
- سیستم رتبهبندی مشتریان (RFM Analysis) و باشگاه مشتریان با تخصیص امتیاز وفاداری
🌟 چرا نوین وب را برای این خدمت انتخاب کنید؟
- پیادهسازی مبتنی بر مدرنترین استانداردهای مهندسی نرمافزار و معماری مقیاسپذیر
- مشاوره فنی رایگان و تحلیل دقیق نیازهای کسبوکار قبل از عقد قرارداد
- پشتیبانی تخصصی، تضمین کیفیت عملکرد (SLA) و خدمات پس از تحویل پروژه
- امنیت بالای دادهها و استقرار امن بر روی سرورهای اختصاصی یا ابری
نیاز به پیادهسازی «طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM اختصاصی)» دارید؟
برای بررسی ابعاد پروژه، زمانبندی و برآورد هزینه، میتوانید از طریق صفحه خدمات با کارشناسان فنی نوین وب در ارتباط باشید.